Fianza

Este artículo está destinado exclusivamente a la gestión de fianzas para las clientas que realizan sus compras a través de nuestros directos. Por favor, lee atentamente las siguientes condiciones antes de realizar tu reserva:

 Aplicación de la fianza: El importe abonado en concepto de fianza será descontado íntegramente del total de tu pedido final.

 Gestión de cuentas y retrasos: Realizamos el cierre de cuentas una vez por semana. Debido al gran volumen de pedidos, procesamos las cuentas por orden de solicitud. Una vez que te facilitemos tu cuenta, dispones de un plazo máximo de 24 horas para realizar el abono total. En caso de no recibir el pago dentro de este plazo, el pedido será puesto nuevamente a la venta y se perderá tanto la fianza como cualquier otro importe depositado previamente.

 Envío de pedidos: Ningún pedido será enviado hasta que el pago total haya sido abonado por completo.

 Política de incumplimiento: Al realizar tu pedido, aceptas que, en caso de impago, la tienda se reserva el derecho de exponer tu caso en nuestras redes sociales, grupos informativos o directos para informar sobre la incidencia. Esta norma se aplica a todas las clientas, independientemente de si han abonado una fianza previa o no; si realizas un pedido y no completas el pago, tu caso será expuesto.

 Envíos a Canarias: Los envíos a Canarias se realizan con una frecuencia quincenal (cada 15 días). Es imprescindible que el pedido esté completo y el pago abonado antes de la fecha de salida. Si por falta de datos o por impago el pedido no puede ser despachado en su fecha correspondiente, este quedará automáticamente reservado para la siguiente salida, debiendo esperar otros 15 días.